Grenzen, die dich tragen

Welche Grenzen gelten bei Dreamz Casino für mich?

Ab 18 Jahren ist Spielen bei Dreamz Casino erlaubt, und in jedem Konto findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Selbstsperre und Auszeit.

18+
Fünf Punkte zum Merken

Behalte die wichtigsten Schutzpunkte im Blick

Diese Übersicht hilft dir in dem Moment, in dem du Schutzadressen und Zuständigkeiten auf einen Blick brauchst.

Punkt
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
MGA/B2C/513/2015
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen an den Support
Fünf Schutzschalter

Vor dem Limit ist nach dem Limit nicht

Hier siehst du, welches Werkzeug dein Konto hat und wann du es einschaltest.

Wie viel darf monatlich eingezahlt werden?

Am Anfang jedes Monats legst du fest, wie viel Geld aufs Konto kommen darf; sobald du merkst, dass die Einzahlungen schneller werden, schaltest du es ein.

Setze eine Verlustgrenze

Verliert ein Abend mehr als geplant, setzt du vorab eine Obergrenze für Verluste; dadurch endet das Spielen, bevor der Kopf nachsetzen will.

Grenze je Einsatz

Ein Limit pro Einsatz begrenzt, wie viel du überhaupt aufs Spiel setzen kannst; es passt zu dir, wenn du dich beim Erhöhen des Einsatzes ertappst.

Vor der Sperre, nach der Sperre

Eine Selbstsperre schließt dein Konto für das Spielen; sie ist sinnvoll, wenn du merkst, dass Pausen allein dir nicht mehr reichen.

Abstand gewinnen

Mit einer Auszeit legst du eine kurze Pause ein, ohne dein Konto ganz aufzugeben; sie hilft, wenn du Abstand gewinnen und später neu entscheiden willst.

In ein paar Minuten

Limit setzen im eigenen Konto

01

Wo finde ich mein Profil?

Öffne im eingeloggten Zustand dein Profil und prüfe, ob dieselbe E-Mail-Adresse hinterlegt ist, die du bei der Registrierung genutzt hast.

02

Auswahl der Limitart

Wähle, ob du Einzahlungen, Verluste oder die Spieldauer begrenzen willst; nimm das, was zu deinem heutigen Spielverhalten passt.

03

Für welchen Zeitraum?

Lege fest, für welchen Zeitraum das Limit gilt; passt der Zeitraum nicht zu deinem Alltag, wähle den längeren Rahmen.

04

Bestätigung und Anzeige

Bestätige die Einstellung und öffne die Übersicht erneut, bis das neue Limit sichtbar dort steht, wo du es erwartest.

Drei Wege zum Stopp

Wähle zwischen Pause und Sperre

Abstand für ein paar Tage

Brauchst du Abstand für ein paar Stunden oder Tage, lässt sich im Konto eine Auszeit aktivieren. Für ihren Zeitraum ist der Zugang gesperrt, und du startest sie selbst über den entsprechenden Punkt in deinem Profil.

Vorher spielen, danach Ruhe

Bei einer Selbstsperre schließt du deinen Zugang für einen langen Zeitraum, und er lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Ausgelöst wird sie direkt im Konto; währenddessen sind Einzahlungen und Spielen nicht möglich.

OASIS-Spielersperrsystem

Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Mindestens ein Jahr gilt die Sperre standardmäßig; kürzer als drei Monate geht nicht. Beantrage sie online dort oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Anlaufstellen

Ohne Vorwurf: erste Schritte zur Beratung

Nach diesem Block weißt du, wohin du dich in Deutschland wenden kannst.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht erreicht Spielende und Angehörige kostenlos und anonym, von montags bis donnerstags bis 22 Uhr, am Wochenende bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz auf. gluecksspielsucht.de
Der Moment des Zweifelns

Sagt dir dein Spiel noch zu?

Je früher du solche Zeichen bei dir bemerkst, desto leichter fällt der nächste Schritt. Eine Grenze oder eine Pause legst du fest, bevor gespielt wird, nicht erst nach einem Verlust. Spiel bleibt Unterhaltung mit Kosten.

Zeichen, die du kennen solltest

Diese Situationen kommen dir vielleicht bekannt vor:

  • Du spielst länger als geplant und merkst es erst danach
  • Geld für andere Dinge ist schon verplant oder ausgegeben
  • Du denkst auch außerhalb des Spiels an die nächste Runde
  • Ein Verlust soll schnell wieder ausgeglichen werden
  • Du sprichst mit niemandem über dein Spielen
  • Aus Langeweile oder Ärger wird gespielt
  • Du fühlst dich unruhig, wenn du nicht spielen kannst
Was Familien schützt

Klarheit für dich und deine Familie

Ab wann darf ich überhaupt spielen?

Ein Konto bei Dreamz Casino ist erst ab 18 Jahren möglich, und vor der ersten Auszahlung werden Personalausweis oder Reisepass sowie ein Adress- und Zahlungsnachweis geprüft. Das Alter wird also nicht nur behauptet, sondern belegt.

Sperrsoftware auf geteilten Geräten

Wer einen gemeinsamen Rechner oder ein geteiltes Handy nutzt, kann dort eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten einrichten. Sie blockiert die Seiten geräteweit und wirkt damit auch dann, wenn niemand gerade zusieht.

Sprich ruhig an, was dir auffällt

Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet oft mehr als eine Diskussion über Geld. Die Telefonberatung des BIÖG unter 0800 1 37 27 00 berät kostenlos und anonym auch Angehörige; die Vermittlung zu örtlichen Beratungsstellen übernimmt der Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Gerade jetzt unsicher

Erst unruhig, dann wieder im Lot

Lassen sich Grenzen auch im Handy-Konto einstellen?
Ja. Auf dem Smartphone liegt derselbe Kontobereich wie am Rechner, nur schmaler angeordnet. Sobald du dich angemeldet hast, findest du die Schutzfunktionen dort an derselben Stelle und stellst sie genauso ein wie am großen Bildschirm.
Was bewirkt eine Auszeit und wann darf ich wieder spielen?
Eine Auszeit legt dein Konto für den gewählten Zeitraum still, Einzahlungen und Spiel sind dann gesperrt. Nach Ablauf öffnet es sich von selbst wieder, ohne dass du etwas tun musst. Die Länge bestimmst du vorher in Ruhe, nicht in der hitzigen Minute.
Kann eine Selbstsperre früher enden als geplant?
Nein. Sie gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und lässt sich vorher nicht abkürzen. Diese Härte ist Absicht: sie schützt dich davor, mitten im Verlangen eine Entscheidung von gestern zu widerrufen.
Wo ändere ich später ein bestehendes Limit?
Im selben Abschnitt deines Kontos, in dem du es gesetzt hast. Eine Erhöhung wird bewusst nicht sofort wirksam, eine Senkung greift dagegen direkt. So bleibt eine Verschärfung immer der leichtere Weg.
Berät die Telefonhilfe auch Angehörige?
Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym und nimmt auch Anrufe von Partnern, Eltern oder Freunden an. Du musst nicht erst Beweise sammeln, um dort ernst genommen zu werden.